Публичная оферта
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Орлова Анна Александровна (ОГРНИП: 314502425900011, ИНН: 644922432729), именуемая в дальнейшем «Исполнитель».
Сайт, Сайт Исполнителя —
https://annaorlovacook.ru/Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт
https://annaorlovacook.ru/ без цели размещения Заказа.
Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, заказывающее услуги Исполнителя на Сайте
https://annaorlovacook.ru/ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Публичная оферта — формальное предложение некоторого лица (оферента) определенному лицу (акцептанту), ограниченному или неограниченному кругу лиц заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. Выпуск оферты связывает оферента обязательством заключить указанный в оферте договор с акцептантом (или любым из группы акцептантов), официально принявшим предложение, то есть акцептовавшим оферту.
Цифровые Товары, Товары – файлы, содержащие текстовую информацию с иллюстрациями (графическими изображениями, фотоизображениями) или без таковых на заданную тему Сайта. Перечень наименований Цифровых Товаров, представлен на Сайте Исполнителя.
Заказ – позиции из перечня Цифровых Товаров, представленного на Сайте Исполнителя, выбранные Покупателем и подлежащие оплате.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель осуществляет продажу Цифровых Товаров, размещенных Исполнителем на Сайте.
2.2. Оформляя Цифровой Товар на Сайте Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи / Публичная оферта). В случае несогласия с настоящим Условиями продажи Заказчик обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт.
2.3. Настоящие Условия продажи, а также информация о Товарах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Настоящие Условия продажи распространяются на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Товаров.
2.4. Настоящая Публичная оферта (или - Договор или Условия продажи) является официальным предложением Исполнителя в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Исполнителем договор-оферту.
2.5. Условия Продажи Товаров могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчиков. Новая редакция перечня предлагаемых Товаров вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения условий предлагаемых продажи Товаров, размещенных на Сайте, ответственность за своевременное ознакомление с изменениями в настоящих Условиях лежит на Заказчике.
2.6. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» (Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I) и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРОВ
3.1. Исполнитель передает, а Заказчик принимает и оплачивает выбранный Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на комплекс информации, передаваемой Заказчику в рамках приобретенного Товара, не переходит к Заказчику.
3.3. Стоимость Товара определяется Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указывается на Сайте.
3.4. Стоимость Товара указывается в рублях Российской Федерации, без НДС.
4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей оферты (договора) — приобретение Заказчиком Товара в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3. Оформление Заказчиком Товара производится путем совершения действий на сайте Исполнителя. Публичная оферта признается акцептованной Заказчиком с момента оформления Заказчиком выбранного Товара. Заказчик акцептует настоящую оферту при совершении совокупности следующих действий:
- нажатие кнопки «Добавить в корзину» на Сайте,
- ввод адреса электронной почты (далее – «e-mail адрес»),
- ввод мобильного номера телефона Заказчика,
- нажатие кнопки «Оформить заказ» на Сайте.
Совершение совокупности указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Заказчиком и Исполнителем.
Сообщая Исполнителю свой e-mail адрес, Заказчик дает согласие на использование указанного адреса для отправки Цифрового Товара.
Данное средство связи может быть использовано Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Заказчиком, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств в рамках настоящей Публичной оферты.
В графе «Ваш ник в Instagram*» Заказчик вправе указать свой ник или поставить прочерк в связи с тем, что для существа предоставляемой Услуги предоставление сведений об аккаунте в вышеупомянутой социальной сети не является необходимым.
4.4. Указывая e-mail адрес при оформлении Услуги Заказчик дает свое согласие на получение пользователю (адресату по указанному e-mail адресу) логина и пароля для доступа к личному кабинету на сайте Исполнителя. В личном кабинете Заказчик вправе воспользоваться приобретенным им доступом к Цифровому Товару путем его скачивания в текстовом виде в формате «pdf».
4.5. Доступ к Цифровому Товару предоставляется Исполнителем Заказчику в порядке, указанном в пункте 4.4 настоящей Публичной оферты, посредством предоставления доступа к сервису «Яндекс.Диск», накотором размещен выбранный и оплаченный Заказчиком Цифровой Товар в формате «pdf».
4.6. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.7. Факт оформления Товара Заказчиком является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора. Заказчик, приобретший Товар на Сайте Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с последним в отношения на условиях настоящего Договора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 10 настоящего Договора.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товары, помещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации или с даты, указанной в новой редакции Договора, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товары, предлагаемыми Исполнителем на Сайте.
5.3.2. Во исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для отправки Заказчику материалов по оплаченной им Услуге.
5.3.3. Выбрать желаемый Товар и оплатить его на условиях настоящего Договора.
5.3.4. Соблюдать Условия продажи.
5.3.5. Не использовать Товары, выбранные на Сайте в предпринимательских целях.
5.3.6. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
Заказчик выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Заказчика, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, уточнение данных с Заказчиком путем телефонной, почтовой связи с Заказчиком или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Заказчика Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Заказчик вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Пользоваться предоставленным Исполнителем Цифровым Товаром по своему усмотрению, но не нарушая права Исполнителя.
6. ЗАКАЗ ТОВАРА
6.1. Заказчик вправе выбрать любой Товар, представленный на Сайте.
6.2. Оплата выбранного Товара производится с помощью платежной системы через Интернет-эквайринг «Т-Касса».
6.3. Предоставление Цифрового Товара Исполнителем Заказчику происходит после оплаты и в порядке, указанном в разделе 4 настоящей публичной оферты.
6.4. Оформляя любой Товар, Заказчик принимает условие о том, что денежные средства за оформленный и оплаченный им Товар не подлежат возврату в любом случае. После отправки Цифрового Товара, выбранного Заказчиком, услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме. Претензии по качеству Товара не принимаются исходя из существа Товара.
7. ЦЕНА ТОВАРА
7.1. Цена Товара на Сайте указана в рублях РФ за единицу Товара. Под приобретением единицы Товара в контексте настоящей оферты подразумевается предоставление 1 (Одного) Цифрового Товара для 1 (Одного) e-mail адреса. При наличии у Заказчика нескольких e-mail адресов, оформление доступа для каждого отдельного Цифрового Товара и e-mail адреса оплачивается Заказчиком отдельно.
7.2. Указанные на Сайте цены Товаров могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Заказчиком Товар изменению не подлежит.
8. ОПЛАТА ТОВАРА
8.1. Оплата Товара производится Заказчиком с помощью Интернет-эквайринга «Т-Касса».
8.2. Обязанность Заказчика по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.3. После оплаты Товара Заказчику в течение 3 (Трех) банковских дней направляется чек об оплате на электронную почту, указанную Заказчиком на Сайте Исполнителя при оформлении выбранной Услуги.
8.4. Сайт подключен к Интернет-эквайрингу «Т-Касса». Безопасность платежей обеспечивается с помощью указанной платежной системы, функционирующей на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
8.5. При оплате Товара Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Интернет-эквайринга «Т-Касса», изложенных на официальном сайте https://www.tinkoff.ru/. Исполнитель не несет ответственность за процедуру переводов денежных средств.
9. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
9.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлен Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве оферты на Сайте, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.
Интернет-проект
https://annaorlovacook.ru/. (далее – «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей Сайта. Для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши персональные данные. Любая информация о вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг.
Совершая действия на Сайте, вы, тем самым, даете согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе, в полном объеме.
Данное соглашение о конфиденциальности действительно для Сайта. При переходе на другие сайты по любой из ссылок, расположенных на Сайте, вы покидаете интернет-магазин, после чего действие данного соглашения прекращается. Мы не несем ответственность за передачу вами конфиденциальных данных сторонним ресурсам.
13.1. Как мы используем вашу информацию.
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета.
Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей Сайта другим посетителям Сайта.
Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации.
Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов Сайта.
С разрешения пользователя ему могут направляться сведения о дополнительных продуктах и услугах интернет-магазина. Общедоступные персональные данные собираются для статистики по использованию сайта, его производительности и эффективности.
Мы используем технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Мы получаем информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
13.2. Обеспечение безопасности информации.
Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации, обеспечения ее надлежащего использования мы используем соответствующие физические и административные процедуры.
13.3. Ссылки.
Сайт может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
13.4. Ограничение ответственности.
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации.
Сайт и вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к Сайту или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, а также в Цифровых Товарах являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов. Использование информации, находящейся на Сайте, а также в Цифровых Товарах, без письменного согласия правообладателя запрещается.
14.2. Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности (текстовая и графическая информация, являющиеся составляющими Цифрового товара, принадлежащие Исполнителю), доступ к которым предоставляется по настоящему Договору-оферте Заказчику, принадлежит Исполнителю в полном объеме.
14.3. Исполнитель после получения акцепта Заказчика предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к выбранному Заказчиком Цифровому товару для просмотра Заказчиком файлов, содержащих текстовую и графическую информацию на заданную тему Сайта, входящие в оплаченный Заказчиком Цифровой Товар, в указанном ниже объеме:
14.3.1. Заказчик не вправе:
- адаптировать, модифицировать, вносить изменения в текстовую информацию, фотоизображения и видеозаписи, предоставленные Исполнителем в рамках оплаченного Заказчиком Товара;
- воспроизводить текстовую информацию, фотоизображения и видеозаписи, предоставленные Исполнителем и/или Сайт, его содержимое и/или иное программное обеспечение Исполнителя;
- воспроизводить и/или распространять (в том числе путем продажи экземпляров, копий или проката) текстовую информацию, фотоизображения, иные составляющие Цифрового товара, предоставленные Исполнителем, их отдельные элементы;
- предоставлять третьим лицам право доступа и/или использования Услуги и/или полученных им текстовой информации, фотоизображений и видеозаписей, предоставленных Исполнителем, функциональных возможностей Цифрового товара, его содержимого, иного программного обеспечения Исполнителя;
- переводить, перерабатывать (вносить изменения, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и/или иными элементами Цифрового товара, иного программного обеспечения и/или Сайта и его содержимого, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых Исполнителем);
- использовать автоматизированные устройства, программы, алгоритмы, методы, которые выполняют функции, аналогичные функциям получения доступа, копирования или мониторинга любой части программного обеспечения и (или) Сайта или Цифрового товара и их содержимого;
- совершать действия по дестабилизации Сайта или Цифрового товара, несанкционированный доступ к управлению Сайтом или Цифровому товару Исполнителя, а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
- копировать и/или распространять информацию (включая части текстовой информации, фотоизображений, полученных в рамках предоставленного Цифрового товара и прочего содержимого Цифрового товара без ограничения), полученных на Сайте, кроме случаев, когда это письменно разрешено Исполнителем;
- использовать информацию с Сайта или Цифрового товара Исполнителя для коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом;
- размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адрес электронной почты, ссылки на социальные сети;
- размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, без письменного согласия Исполнителя.
14.4. Размер лицензионного вознаграждения установлен в твердой форме и включается в цену выбранного Заказчиком Товара, представленной на Сайте Исполнителя.
14.5. Договор не является соглашением о продаже. Сайт, аккаунт, Товар и их содержимое без ограничений, включая все переработки, исправления, модификации, дополнения, обновления и/или усовершенствования и наполнение, и связанная с ними техническая/эксплуатационная документация предназначается не для продажи, а также является и остается исключительной собственностью Исполнителя.
14.6. В случае нарушения Заказчиком условий простой (неисключительной) лицензии использования Цифрового товара и/или полученного им доступа к Цифровому Товару, предоставленному Исполнителем как в целом, так и в части, Сайта и его содержимого, Заказчик утрачивает права на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя. С момента нарушения Исполнитель вправе требовать возмещения убытков.
Примечание:
*Meta - организация, запрещенная в Российской Федерации.
Реквизиты:Индивидуальный предприниматель Орлова Анна Александровна
ОГРНИП: 314502425900011
ИНН: 644922432729
Наименование банка: Банк ГПБ (АО), г. Москва
БИК банка 044525823
Р/с: 40802810200000002466
К/с: 30101810200000000823
Электронная почта: annaorlovacook@yandex.ru